Telemarketing settore arredo farmacie. TNet supporta Th.Kohl nel territorio italiano
Telemarketing arredo farmacie. La collaborazione tra la direzione commerciale di Th.Kohl e della consociata Pharmathek (automazioni di magazzino) per il progetto di telemarketing e lead generation geolocalizzato nel territorio italiano.
Th.Kohl, telemarketing arredo farmacie geolocalizzato
Il Gruppo Th.Kohl, leader in Italia negli arredi per farmacie è impegnato in un ambizioso programma di espansione commerciale nell’intero territorio nazionale, al fine di applicare alla quota di mercato più ampia possibile il “Metodo Kohl”, un approccio di tipo “Revenue oriented” agli investimenti, che coinvolge implementazioni strutturali, l’arredo in primis, delle farmacie da parte dei farmacisti.
In vista della promozione del proprio progetto, Th.Kohl ha investito, internamente, nella formazione di una forza vendita qualificata, composta da professionisti dell’interior design, ed esternamente nell’individuazione di un solido partner commerciale indipendente a supporto marketing territoriale per i propri obiettivi di business nell’arredo delle farmacie: TNet Consulting.
L’esigenza di Th.Kohl come espressa a TNet
Th.Kohl ha richiesto a TNet Consulting il supporto per una campagna di telemarketing di settore, lead generation e di appuntamenti commerciali nel territorio italiano a favore dei propri consulenti.
La soluzione fornita da TNet Consulting
TNet Consulting ha messo a disposizione in outsourcing alla committente l’attività del proprio contact center, nelle risorse specializzate per il mondo “farmacie nel territorio italiano”. Ha così capitalizzato la specifica conoscenza del business territoriale di settore e permesso al cliente di ottenere un database di appuntamenti commerciali non solo quantitativamente soddisfacente, ma soprattutto ottimamente profilato e di ottimo spessore commerciale, permettendo quindi l’avvio di una campagna commerciale ad alto valore di conversione.
Il successo dell’azione di telemarketing svolta da TNet si è basato anche sull’importante assett informativo costituito dal database proprietario TNet Consulting “TNet Farmacie e Salute” creato, profilato e aggiornato grazie al contatto diretto con gli enti territoriali della salute (federazioni e ordini dei farmacisti, asl territoriali) italiane.
Risultati
Anche grazie all’azione di contatto diretto verso il farmacista proposta da TNet, Th.Kohl è riuscita ad ampliare la propria azione commerciale avviando nuove forniture di arredo farmacie in due direzioni
- in UPSELLING verso zone geografiche già coperte
- in NEW BUSINESS verso farmacie di recente apertura.
confermandosi quindi come una delle aziende leader nel settore degli arredi per la farmacia.